Kadis Dukcapil menyampaikan Sosialisasi dan Tanya Jawab Layanan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Gorontalo di Kecamatan Dumbo Raya
GORONTALO, 26 Oktober 2026 – Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kota Gorontalo turun langsung menyapa warga Kecamatan Dumbo Raya dalam agenda sosialisasi dan sesi tanya jawab terkait optimalisasi layanan administrasi kependudukan (Adminduk). Kegiatan ini bertujuan untuk meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai pentingnya dokumen kependudukan serta mempercepat proses pemenuhan target tertib administrasi di tingkat kecamatan.
Dalam arahannya, Kadis Dukcapil memaparkan berbagai inovasi layanan yang kini semakin mempermudah akses masyarakat. Beberapa fokus utama meliputi percepatan perekaman Kartu Tanda Penduduk Elektronik (KTP-el), pembaruan Kartu Keluarga (KK), penerbitan Akta Kelahiran dan Kematian, hingga dorongan untuk beralih ke Identitas Kependudukan Digital (IKD) melalui ponsel pintar. Masyarakat diimbau untuk mengurus dokumen kependudukan secara mandiri tanpa perantara, mengingat seluruh proses layanan di Dukcapil dipastikan bebas biaya (gratis).
Sesi tanya jawab berlangsung interaktif, memperlihatkan antusiasme warga Kecamatan Dumbo Raya yang hadir. Warga menyampaikan berbagai kendala teknis yang kerap dihadapi di lapangan, seperti prosedur perbaikan data ganda, sinkronisasi NIK untuk keperluan layanan kesehatan, serta pengurusan dokumen bagi warga yang baru pindah domisili. Menanggapi pertanyaan tersebut, Kepala Dinas Dukcapil memberikan penjelasan teknis secara merinci dan menjadwalkan layanan "jemput bola" bagi kelompok rentan, termasuk lansia dan penyandang disabilitas yang tidak dapat datang langsung ke kantor layanan.
Melalui kegiatan turun lapangan ini, Kepala Dinas Dukcapil berharap warga Dumbo Raya semakin proaktif dalam memperbarui dan menjaga validitas data kependudukannya, sehingga seluruh akses layanan publik dan program bantuan pemerintah dapat terdistribusi dengan tepat sasaran.
Berita Terkait
Capaian 2 Tahun Presiden - Bangkit dari Bencana, Membangun Kembali Kehidupan
Kepala Dinas Dukcapil Hadiri Rapat Evaluasi Perencanaan dan Penganggaran Pemkot Gorontalo 2026
